Wen kontaktiere ich bei einem Todesfall zuerst?

Je nachdem wo Ihr Angehöriger verstorben ist, sollten Sie entweder Hausarzt, Pflegepersonal oder den zuständige Arzt zuerst kontaktiert werden.

Ist Ihr Angehöriger zu Hause verstorben, so müssen Sie als erstes den Hausarzt kontaktieren. Dieser stellt den Tod und die Todesursache fest. Erst danach können wir als Bestatter eine Überführung durchführen. Fragen Sie den Arzt, wann mit dessen Ankunft zu rechnen ist und informieren Sie auch uns darüber. Wir können unsere Mitarbeiter dann besser für diesen Zeitraum einplanen und Sie vermeiden unnötige Wartezeit.

Ist Ihr Angehöriger im Altenheim verstorben, so kontaktiert das Pflegepersonal bzw. die dortige Verwaltung den zuständigen Arzt für die Leichenschau Ihres Angehörigen. Sobald Sie Kenntnis über den Todesfall haben, informieren Sie uns. Wir setzen uns mit dem Altenheim in Verbindung und kümmern uns um alles weitere.

Ist Ihr Angehöriger im Krankenhaus verstorben, so wird die Leichenschau von den zuständigen Ärzten der Klinik durchgeführt. Das Krankenhaus wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen. Informieren Sie uns, sobald Sie Kenntnis über den Todesfall haben, wir kümmern uns dann um alles Weitere.